Todas as informações para preparar a sua visita:

Condições para visitas de grupos (acesso por ascensor)

Considera-se como grupo um conjunto de pelo menos 20 pessoas (ou 10 na estação baixa), enquadradas por um guia ou acompanhante (designado aqui como responsável de grupo) e que se dirijam simultaneamente ao mesmo andar.

• Para se beneficiar de acesso prioritário é obrigatória reserva prévia.

• As modalidades de reserva, de pagamento e de levantamento dos bilhetes, bem como as condições de acesso ao monumento são descritas nas Condições de Venda inerentes à reserva on-line

• Sentido da visita: se se visitarem vários andares, o início do percurso efectua-se no andar mais elevado.
  Os grupos munidos de bilhetes para o 3.º andar mudam de ascensor no 2.º andar e devem dirigir-se à plataforma superior desse piso para aceder aos ascensores que levam ao topo (fila única para todos os visitantes).
  Na descida, os grupos têm a possibilidade de visitar outros andares.
  
  Atenção, tendo em conta as afluências durante os fins de semana e na estação alta, ou a certas horas do dia, nem sempre todo o grupo pode tomar o mesmo ascensor (não há fila reservada a grupos na descida).
  Aconselha-se vivamente a utilização da escada para descer entre o 2.º e o 1.º andar e o solo, para se evitar estar à espera dos ascensores (de acordo com os horários de abertura das escadas que constam dos painéis e dos documentos de informação).

• No caso de reservas para o restaurante situado no 1.º andar, ou de participação em evento organizado na Sala Gustave Eiffel, o acesso aos ascensores efectua-se pela fila reservada ao restaurante e à sala Gustave Eiffel.
  As eventuais visitas aos andares superiores da Torre Eiffel devem efectuar-se, em princípio, antes da refeição ou do cocktail, de forma a que a paragem no 1.º andar se realize durante a descida.