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Objectifs et méthode Une enquête d’un an été menée auprès des visiteurs de la Tour Eiffel avec pour objectifs principaux : - Obtenir une « photographie » de la typologie des visiteurs (profils, nationalités, caractéristiques, modes de visite…) - Mesurer le niveau de satisfaction après la visite et connaître les attentes du public. Pour être la plus représentative possible, cette enquête, réalisée par l’institut TNS Sofres à la demande de la SNTE*, a duré 1 an, de mai 2004 à avril 2005, auprès des visiteurs de 15 ans et plus, à raison de 500 à 600 interviews par mois, soit 6 000 personnes interrogées au total. Elle concernait aussi bien les visiteurs individuels que les groupes (la précédente enquête avait été réalisée en 1994/1995 auprès des seuls visiteurs individuels). 55 712 relevés de nationalités ont été faits dans les files d’attente au sol, et 7686 interviews ont été réalisées en face à face aux 1er et 2ème étages de la Tour à l’aide de questionnaire établis dans dix langues. I. Nationalités des visiteurs A l’échelle mondiale Visiteurs européens 
Les 12 pays les plus représentés par ordre décroissant
II. Profil des visiteurs Activité
Age 
III. Satisfaction des visiteurs  
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